Трейнінг на теви вирішення конфліктів, або їх запобігання. Складається із двох частин: теоретична лекція, де пояснюються базові засади та природа конфліктів, а також шляхи їх вирішення.

Друга частина складається із вирішення практичних кейсів на тему різноманітних конфліктних ситуацій. Завдяки практичним заняттям кожен отримує практичний навики та активно обговорює із рештою людей.